Faqs

 Di che materiale sono i gioielli de "I gioielli di Grace"?

 Tutti i nostri gioielli sono realizzati in Argento925 e sono Made in Italy

 Per effettuare un ordine è necessario registrarsi? 

  Non è necessario registrarsi ma facendolo puoi salvare il tuo indirizzo di spedizione per futuri acquisti, controllare lo stato del tuo ordine e ricevere tutte le novità tramite newsletter.

Vorrei acquistare un prodotto ma al momento non risulta disponibile come posso fare per averlo? 

Puoi scrivere un’email a igioiellidigrace@gmail.com specificando il prodotto che si desidera acquistare, faremo il possibile per accontentare la tua richiesta.

I gioielli sono coperti da garanzia? 

Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 (ventiquattro) mesi per difetti di conformità.                   Il difetto di conformità deve essere comunicato al venditore entro 2 (due) mesi dalla sua scoperta inviando una mail all'indirizzo igioiellidigrace@gmail.com. Tuttavia non copriamo le alterazioni dovute ad usura, danni dovuti ad un uso improprio e la normale perdita dello strato galvanico.

Quali sono i tempi di consegna? 

La spedizione degli articoli in pronta consegna avviene solitamente entro 24/48 ore, mentre per gli articoli realizzati solo su ordinazione, in virtù della loro complessità di lavorazione/realizzazione  potrebbero                     occorrere dai 10/15 giorni dalla ricezione dell'ordine. 

Che cosa è il Brisè?

Il Brisè non è altro che il cerchietto della chiusura di un bracciale o di una collana.

E' il componente in cui si infila la chiusura a T o a cui si aggancia la chiusura a moschettone.

Come faccio a calcolare la circonferenza del mio polso?

E' molto semplice, basta avvolgere il polso con un metro da sarta e prendere la misura esatta.

I Gioielli di Grace  P.I. 08479870720